Termeni și Condiții – Conformitate GDPR Pagina de Contact
Data ultimei actualizări: 12.08.2024
La Modem GSM, respectăm confidențialitatea dumneavoastră și ne angajăm să protejăm informațiile personale pe care le colectăm. Acești Termeni și Condiții stabilesc modul în care gestionăm și protejăm datele personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).
1. Informațiile pe care le colectăm
Pentru a putea răspunde solicitărilor dumneavoastră, pagina noastră de contact colectează următoarele informații personale:
- Nume*: pentru a vă putea adresa corect și personalizat.
- Email*: pentru a vă trimite răspunsuri și informații relevante.
- Telefon: pentru a vă contacta direct, dacă este necesar.
- Subiect*: pentru a înțelege mai bine motivul contactului.
- Mesaj*: pentru a vă putea oferi un răspuns adecvat și personalizat.
(*) Câmpuri obligatorii
2. Scopul colectării datelor
Datele personale colectate prin intermediul formularului de contact sunt utilizate exclusiv pentru următoarele scopuri:
- A răspunde solicitărilor și întrebărilor dumneavoastră.
- A vă oferi asistență și informații suplimentare, dacă este necesar.
- A îmbunătăți serviciile noastre pe baza feedback-ului primit.
3. Păstrarea și securitatea datelor
Datele personale vor fi păstrate doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor menționate mai sus și nu vor fi păstrate mai mult decât este absolut necesar. Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării accidentale.
4. Partajarea datelor
Datele personale nu vor fi vândute, schimbate sau închiriate niciunei terțe părți. Pot exista excepții în cazul în care suntem obligați de lege să divulgăm informații personale către autorități competente sau în cazuri de urgență pentru protejarea drepturilor și siguranței noastre sau a altora.
5. Drepturile dumneavoastră
În conformitate cu GDPR, aveți dreptul să:
- Accesați și obțineți o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
- Solicitați rectificarea sau completarea informațiilor personale inexacte sau incomplete.
- Solicitați ștergerea datelor personale atunci când nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate.
- Restricționați prelucrarea datelor personale în anumite condiții.
- Vă opuneți prelucrării datelor personale pentru marketing direct sau alte scopuri legitime.
- Depuneți o plângere la autoritatea de protecție a datelor din țara dumneavoastră.
Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa de email: modemsibiu@yahoo.com
6. Modificări ale politicii de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate în orice moment. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar data ultimei actualizări va fi ajustată în consecință.
7. Contact
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri referitoare la politica noastră de confidențialitate sau la modul în care gestionăm datele personale, vă rugăm să ne contactați la:
- Email: modemsibiu@yahoo.com
- Telefon: +40 744 114 570
Vă mulțumim pentru încrederea acordată și pentru că ați ales Modem GSM.
Acest text asigură transparență și respect față de reglementările GDPR, protejând atât drepturile clienților, cât și interesele companiei.